อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ข้อมูลทุกชิ้นถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝาก-ถอนผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศการตั้งค่าความปลอดภัยและ Cookieคาสิโนสดและสล็อต
3cha เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
การปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการตรวจสอบบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เรายังใช้ Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาความปลอดภัยของเซสชันการเข้าสู่ระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนระบบของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการขโมยข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตนสองชั้น เราขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณและป้องกันการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต
Cookie และการติดตาม เราใช้ Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดการใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างเพื่อยื่นคำขอ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ บางข้อมูลอาจจำเป็นต้องเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งระยะเวลาที่ใช้ในการประมวลผลคำขอของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxxโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกระบวนการที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่วนตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตนเองหรือขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรายละเอียดการทำธุรกรรมรวมถึงจำนวนเงิน วันที่และเวลา ช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก และหมายเลขอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบและการประมวลผลการฝาก-ถอน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของแอปกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและถอนเงินคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง

Cookie ที่เราใช้ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และรักษาความปลอดภัยของเซสชันการเข้าสู่ระบบ เราไม่ใช้ Cookie เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิด Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ รวมถึงการยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต