อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 3cha

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ 3cha เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้ได้บนมือถือฝาก-ถอนผ่าน PromptPayบัญชีส่วนตัวของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
3cha ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 3cha
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการถอนเงินทุกรายการต้องผ่านขั้นตอนยืนยันก่อนดำเนินการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการถอนเงินต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน 3cha เรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชีได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ของ 3cha สำหรับความช่วยเหลือด้านบัญชีและข้อกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 3cha

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและกดยืนยัน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนใช้งานต่อ

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายละเอียด สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชีให้ตามขั้นตอน

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป, LINE Official หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต